然而，再多的赞誉，都无法解决宁馨阳光家园遭遇的行业困境。第一个就是周边居民的长期抵制。

2016年5月31日，正值儿童节前夕，江苏卫视邀请明星何洁、王铮亮，来到宁馨阳光家园看望被托养的孩子们。然而何洁见到这些孩子后不久，竟在现场大哭起来。

 

何洁现场哭泣

原因是，节目组才刚把孩子们带到三楼的露天阳台，就有居民冲过来，把孩子们往机构大楼里驱赶。

何洁在阳台上与家长理论

时任宁馨阳光家园专职社工师的廉杰说，当时何洁流着泪对居民高喊，希望他们能宽容一些。但争执十多分钟后，机构还是只能关闭门窗，让孩子们回到室内。

居民们毫不掩饰对这些孩子的厌恶，并对着随访媒体的镜头，表示对托养机构的强烈不满。

他们说机构不按规矩办事，因为协议上明确写了不允许这些孩子在这个阳台上活动。

居民们说的协议确实存在。

2012，宁馨阳光家园刚开始装修，就遭到了居民们的强力阻挠，有居民直言，“不说别的，他们这些人来了，我们的房价都要往下掉。”

为了项目继续推进，2012年9月19日，市残联与居民代表开了沟通会，就大楼的一系列使用事项制定了协议。

协议的其中一条就是，通往居民楼三楼的平台，不作为残疾人的活动场所，尽量减少残疾人在平台上活动的人数和人次，不做集体活动。

宁馨阳光家园所处的大楼，面朝建邺大街，背邻一老住宅小区，而与居民楼相连的露天平台，则是原本规划给孩子们室外活动的唯一场所。

在这个平台上，居民和机构发生过无数次冲突。廉杰老师说，只要看见有机构的孩子在阳台上活动，居民们轻则谩骂驱赶，重则报警投诉，不时还要往平台上扔各种垃圾。

一位在宁馨长期做志愿服务的退休老兵，尤其“痛恨”这份协议。他无法理解，为什么住在附楼的居民有权利对大楼的使用，提出这样那样的要求，包括要限制寄宿学员的人数、床位只能安排在朝南一面等等。

在他负责运营期间，要说机构的最核心困难，刘强坦承还是成本的居高不下。

以师资为例，宁馨阳光家园的14名特教老师，有8名为大专以上学历，按照1:4的比例为孩子们提供训练和照料。

 宁馨阳光家园的画室

把孩子托付给宁馨阳光家园的家长，大都很满意。刘强埋头苦笑着说，“但是这就是矛盾所在了，按照高质量标准做的机构，又只能作为公益性托养。”

收费上，只能尽量压低价格，日间照料的费用每月在300-900元之间，寄宿托养的每月在2000-5000元之间。

为了控制成本，机构决定在控制日托人数的同时，增加寄宿制的学员。

但是，2015年的一起官司却让机构的这一求生计划半途夭折。

时任机构教务主任的何老师说，当时一名学员在机构意外摔伤，家长为此把宁馨阳光家园告上了法庭，为了减少行业舆论压力，最后此事以宁馨赔付家长近10万元结束。

“为防意外事件再次发生，残联便不支持机构继续做寄宿托养，所以五楼的宿舍就近乎荒废。只能为学员提供午睡。”刘强补充道。

在成本、风险，以及周边居民抵制的压力下，宁馨阳光家园近五千平，最初设计可为200名心智障碍人士提供庇护的大楼，最终只能同时为60多名心智障碍人士提供服务。

在此情况下，刘强说，至少在2017年之前，他曾经4次给市残联打报告提出修改协议，8次提出减免折旧费，但一直没有得到回复。

事情一直拖到2017年年底，6年合同到期后，换届后的市残联向他提出一次性支付100万元场地及设备折旧费的要求。

2017年12月31日，宁馨阳光家园与残联的合作关系正式结束。

当了5年主任的刘强，用机构账户上近10万元余额遣散了还在任的特教老师，之后在财务移交清单上签上名字，走出了家园的大门。

除了一本财务账本外，他什么都没带。

马上就是元旦了，气温已经降到零度，寒风铆足劲儿往人脖子里灌，埋头行进的人群中，站在家园楼下，一直没挪步的刘强有些扎眼。

从他的位置看，宁馨阳光家园依然气派，7层高的大楼立在南京市繁华的商业大街，蓝色的玻璃幕墙直面建邺大道。

但是，那又是他第一次觉得，这栋楼太扎眼了，尤其是在这样寸土寸金的地段。

刘强直言，转身离开的那瞬间，如释重负。

但是很显然，他轻松得太早了。

他没想到，残联在明知机构运营艰难的情况下，依然按照每年30万的标准要收取场地费用，并未如协议上所说“酌情减免”。

而且他这个可被变更的法人代表，还要为这个每年给他5万元薪资的机构，最终把自己卖房子的钱都给赔了进去。