
淄博银座商城有限责任公司总经理
曾获荣誉:
滨州市劳动模范
淄博市优秀企业家
淄博市“百城万店无假货十佳经理”
纪念新中国成立六十周年“影响淄博”诚信企业家
黄平利在“淄博银座”已有五年多时间,针对当地竞争激烈的市场现实,他坚持中高档市场定位,众多高端品牌的持续引进成功拉大了与竞争门店的定位差距,企业经济效益持续提高。
一次坐出租车,黄平利和司机师傅攀谈起来:“淄博的商场可真多,你感觉场哪家最好?”
“银座,其它都一般。”
“不都说银座东西贵吗,你怎么看?”
“贵得有档次呀,那服务,那环境,那停车场,很多乘客一上车就‘银座’。我还得问问‘去哪一个银座’,这两年银座在咱这边越开越多了……”
司机师傅一一列举着淄博区域的银座门店,黄平利饶有兴趣地耐心倾听,时不时插上一句。
“咦,你不会是银座的吧?”司机终于发现身边人其实是个“银座通”。
“呵呵!”
“怪不得经营的好,你们银座人连打的都搞市场调查啊。”
这是一段快乐的行程,黄平利说,他喜欢通过这样的方式了解外界对银座的评价,这应该是最真实的反馈。
至今,黄平利对上任之初的一次经历记忆犹新。
那时他刚到淄博不久,去员工餐厅就餐,一位20岁出头的男员工端着餐盘在他旁边坐下来,员工很健谈,主动和他搭话。
“嗨,朋友,你是哪个楼层的呀?”
“五楼。”
“噢,物业的?”
黄平利没有直接回答,而是问他:“你呢?来了多长时间啦?”。
“嘿嘿,还不到一个月呢,我在超市。”
黄平利切入正题“你觉得在银座上班怎么样?”
“嗯,不错!我们组长、主管和经理他们都时常询问我们工作,和周围同事相处的怎么样啊,有什么需要帮助的尽管和他们讲等等,我感觉在这里上班挺舒心的!”
“你愿意长期在这工作吗?”
“说实话,这里管的有点严,但是很正规,我发现在这里还是很有前途的,好好干可以竞聘组长、主管,再过几年说不定还能竞聘经理呢,呵呵……总之,我愿意在这里!”
听到这儿,黄平利满心感动,感动于员工对银座的信任与信心。
现在,只要没有特别重要的事,他还是坚持去员工餐厅就餐,经常出去走走转转,在看似不经意的攀谈中收获很多。黄平利认为,对企业来说,员工、顾客都是“上帝”,上帝“愿意在这里!”是企业最大的目标与追求。
获奖感言:无论取得怎样的成绩获得怎样的荣誉,我都未曾沾沾自喜,时时如履薄冰。在其位就得谋其政,鞠躬尽瘁,不辱使命,上对得起领导的重托,下对得起同事的信任,也对得起自己的一份责任。