山东银座商城股份有限公司银座商城总经理

        作为“银座”旗舰店的总经理，刘海的心底满是沉甸甸的压力与责任。如何巩固、提升银座商城在零售业的竞争优势是他时刻关注的关键所在。2008至2009两年期间，银座商城完成了货区格局的“大手术”：东扩工程装修面积达2.5万余平米，“银座桥”进行了全面升级改造。引进符合其消费群体的新品牌近300个，尤其国际品牌GUCCI的引进对商城整体品牌提升产生了良好的连锁效应。经过“货区调整”和“品牌引进”的双重打造，银座商城在品类布局上更加精致合理，经营环境更加温馨高档，销售收入连创新高，牢牢站稳省内“零售龙头”地位。

        刘海曾参与过银座第一家外地店——银座泰安店的开业建设，在他的印象里，那是一段难以忘记的艰辛历程，没有任何经验可借鉴，没有任何固有资源可用，一切都需要探索前进。泰安店的前身是一个面积2万多的旧店，设施改建困难多，头绪杂，为抢在春节前开业，仅50多天的筹备期让所有人都感到了时间的紧迫和责任重大。为了保质保量完成开店，大家晚上盯工地，白天管招聘，一人累倒了几名同志立刻顶上，这种舍小家顾大家、不辞劳苦的奉献精神为新店开业奠定了坚实的基础。

        刘海说，那是对他个人成长的很好磨砺，直至今日，当年的创业激情与斗志，一直伴随着他不断前进。

        泰安店的成功开业无疑为银座外地展店开了个好头，如今，银座展店持续加速，每到一个新地方，陌生的市场环境、供应商的观望犹豫、异地员工培训以及与当地政府部门的沟通协调仍然是我们面对的棘手问题，然而，我们已经逐步培养起一支经得起考验的员工队伍，正如刘海所说，十年磨剑，现今的银座正凭借这把积淀着浓厚文化理念及创新拼搏的利剑披荆斩棘，力创辉煌，我们的“双千亿”指日可待！

        留言板：学习成就自我，创新成就未来。让我们大家用勤奋、创新把企业做得更大更强！