创先争优 从我做起

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王沁沁:加班加点习惯了

 

        “责任勇挑,微笑永带”是王沁沁的工作准则,工作中,她是个严厉甚至苛刻的管理者,而私下里,她又以和蔼的微笑、善解人意的话语成为每位员工的贴心人。

        2008年,王沁沁调入银座商城负责运营管理工作。正在她逐步理顺工作思路,准备大展拳脚之际,家中老父亲突然住院,需要进行心脏搭桥手术!而此时,商城某国际品牌开柜活动也进入关键时刻。一边是紧迫的工作任务,一边是急需照顾的父亲,艰难抉择摆在了她的面前。但时间容不得犹豫,一直参与此次活动策划工作的王沁沁毅然选择了坚守岗位。当忙碌一天的王沁沁终于能坐下休息时,她迫不及待地给家人打电话询问手术进展情况,听到“手术一切顺利”, 王沁沁心里一块石头落地,眼角随即湿润了。等她赶到监护病房看着浑身插满管子的父亲,听着丈夫略带心疼的责备……此时的王沁沁再也不是那个独挡一面的女强人而是一个满身疲惫满心委屈的女儿和妻子,眼泪不可控制地决堤而出……然而,这份愧疚她只能默默埋藏在心底,第二天,她依然按时到达工作岗位,用一如既往的微笑和耐心操持着新一天的工作。

        随着银座商城国际化、高端化的进程加快,高端品牌的引进入驻成为企业发展的重点,为了营造良好的入驻环境,商城开始了全面的硬件设施及软件设施的改造工程。为了迎接国际一线品牌GUCCI入驻,王沁沁接手了对银桥的装修改造工程,而此时恰逢济南举办全运会,施工安全成为所有领导高度重视的一个问题。为了在最短的时间内保质保量完成任务,王沁沁白天抓商城营运工作,下班后又与物业人员一起奋斗在物业改造现场,经常一呆就到深夜,第二天她依然是部门来的最早走的最晚的人。在大家共同努力下,装修工程顺利完工,为品牌的最终入驻奠定了坚实基础。

        在王沁沁的大力倡导下,商城的“过千万、过百万销售竞赛”活动也开展的有声有色,这项商城自己颁发的荣誉甚至吸引GUCCI这样的“大牌”乐滋滋参与其中。这个王沁沁精心策划的活动可谓一举两得:“销售任务的提高只有通过员工不断提升服务水平来达成。”银座商城因此创造了一个又一个的销售奇迹,也赢得了更多的百姓口碑。