银座购物广场燕山店2009年超额完成了全年销售计划的128%，自集团“双千亿”战略目标下达后，广大员工结合门店实际，狠挖销售潜力，积极行动起来，商场上下处处充满了热火朝天的大干景象。

                                                                                      环境布展推陈出新

      进入燕山店的一楼大厅，一只栩栩如生的大型布艺老虎映入眼前，使人不禁眼前一亮，精神为之振奋抖擞。2010年适逢虎年，燕山店特意从博兴定制了这个颇具民族特色的大型布艺老虎，独特的店面布置吸引了众多顾客。此外，他们还定制了一批憨态可掬的小虎、象征年年有余的大鱼，特为有情人准备了情人对对虎……通过购物赠礼的形式回馈给顾客，这种具有民风民俗的特色促销活动，拉近了与顾客的距离，受到顾客好评。

                                                                                        时刻关注顾客需求

       燕山店为进一步完善服务，走进社区市民的心中，现又增设“便民宣传栏”，顾客可方便快捷地获得促销海报、会员手册、班车时刻表、甲流宣传单等相关资料，及时了解店内的各类信息。

      2010年燕山店将继续秉承“便民服务、亲情社区”的门店定位，陆续开通6辆免费购物班车，为顾客来店购物提供便利条件；并通过在店门口悬挂“便民钟表”；开展“顾客满意度问卷调查”等一系列举措，在完善社区服务体系的同时，提高门店核心竞争力。

                                                                                       积极开展竞赛活动

      “全员技能大比武”、“月度销售增幅冠军柜组”、“月度销售增幅冠军商场”……广泛开展的竞赛评比活动充分调动起员工的积极性和主动性，超市“生鲜早市”严把商品质量关，物美价廉的商品吸引了大批的顾客。燕山店全体员工正以“双千亿”为目标，真诚奉献，奉献真诚，全力冲刺。（高群英）